📢 ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÜGYNÖKOT KERESÜNK! – Csatlakozz a csapatunkhoz! 🚀
Kommunikatív, szervezett személy vagy, és érdekel az autóipar? Szeretsz segíteni az ügyfeleknek megtalálni a megfelelő megoldásokat? Akkor pont téged keresünk!
🔍 Feladataid lesznek:
✔ Az ügyfelek kéréseinek fogadása és kezelése telefonon, WhatsAppon, e-mailben, online platformokon és közösségi oldalakon (Facebook, TikTok, OLX, pieseauto.ro)
✔ Az ügyfelek által megadott információk alapján a szükséges alkatrészek azonosítása
✔ Készletek ellenőrzése és rendelések feldolgozása a BOCP rendszerben
✔ Tanácsadás az ügyfeleknek a turbó problémákkal kapcsolatban és megfelelő szolgáltatások ajánlása
✔ A műszaki jellegű megkeresések továbbítása az illetékes osztályokhoz
✔ A belső eljárások betartása és a kérések, rendelések pontos nyilvántartása
✔ Hideghívások kezdeményezése új ügyfelek és értékesítési lehetőségek felkutatására
✔ A piaci változások figyelemmel kísérése és új igények, lehetőségek felismerése az ügyfélbeszélgetések alapján
✅ Mit várunk tőled?
🔹 Kiváló kommunikációs és ügyfélkapcsolati készségek
🔹 Jó szervezőkészség és figyelem a részletekre
🔹 Alapvető ismeretek az autóalkatrészekről vagy gyors tanulási készség
🔹 Ügyfélszolgálati vagy értékesítési tapasztalat előnyt jelent
🔹 Számítógépes ismeretek és online platformok magabiztos használata
🔹 Proaktív hozzáállás és megoldásorientált szemlélet
🎯 Mit kínálunk?
✨ Versenyképes fizetés és teljesítményalapú bónuszok
✨ Dinamikus munkakörnyezet egy profi és barátságos csapatban
✨ Szakmai fejlődési és előrelépési lehetőségek
✨ Speciális betanítás, hogy gyorsan elsajátíthasd rendszereinket és eljárásainkat
💥 Légy része egy növekvő vállalat csapatának!
Ha szeretnél csatlakozni hozzánk, töltsd ki az alábbi űrlapot, vagy küldd el az önéletrajzod a office@pompeulei.ro 📩.